Política de Privacidad

📅 Última actualización: 2 de septiembre de 2026

En Taller Manos Mágicas (en adelante, “el Taller”), nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes como usuario.

1. Responsable del tratamiento

Taller Manos Mágicas
Av. Hidalgo #43, San Martín Tilcajete, Oaxaca, C.P. 71506, México.
Correo de contacto: manosmagicastaller.principal@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio, recopilamos la siguiente información proporcionada voluntariamente por el usuario:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Mensaje o consulta (información adicional que el usuario decida compartir)

Además, cuando navegas por nuestro sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y zona horaria. Esto lo hacemos mediante cookies técnicas (explicadas más abajo) y registros del servidor, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la página y prevenir actividades fraudulentas.

3. ¿Cómo usamos tu información?

La información que nos proporcionas es utilizada exclusivamente para:

• Responder a tus consultas, dudas o solicitudes de contacto.
• Comunicarnos contigo de manera directa y personalizada.
• Mantener un registro interno de las comunicaciones para brindar un mejor servicio.

No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales o de marketing. Toda la información se mantiene confidencial y solo es accesible por personal autorizado del Taller.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas que son necesarias para el funcionamiento básico de la página. Estas cookies no almacenan información personal identificable y no se utilizan para rastrear tu actividad en otros sitios.

• PHPSESSID: Cookie de sesión de PHP. Se utiliza para mantener la sesión del usuario mientras navega por el sitio, por ejemplo, para recordar los datos del formulario en caso de error y evitar que tengas que volver a escribirlos.
• Otras cookies propias de Hostinger (como hostinger_*) que son técnicas y se emplean para la administración del hosting y la seguridad del sitio.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario, de terceros (como Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) ni ninguna tecnología que perfile tu comportamiento con fines comerciales.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• El consentimiento que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación de la presente política de privacidad en nuestro formulario de contacto.
• La ejecución de las acciones precontractuales y contractuales (atender tu consulta).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo a la dirección indicada en el apartado 1.

6. Derechos ARCO (México) y otros derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a ejercer los derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales.

Si deseas:

• Saber qué datos tenemos sobre ti,
• Solicitar que los corrijamos,
• Pedir que los eliminemos,
• Oponerte a que los usemos,

envíanos un correo electrónico a manosmagicastaller.principal@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO” y tu solicitud. Atenderemos tu petición en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.

Si eres residente en Europa, también tienes los derechos adicionales que otorga el RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición), los cuales ejercerás a través del mismo medio de contacto.

7. Seguridad y confidencialidad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro sitio utiliza HTTPS (cifrado TLS) para proteger la transmisión de la información entre tu navegador y nuestro servidor.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet es completamente segura; por lo que te recomendamos tomar precauciones adicionales al compartir información sensible en línea.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para atender tu consulta y, posteriormente, por el tiempo que exija la legislación aplicable para fines de archivo, históricos o legales. Si deseas que eliminemos tus datos antes, puedes ejercer tu derecho de cancelación como se indica en el punto 6.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información sin el consentimiento de sus padres o tutores, contáctanos para eliminarla de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te recomendamos revisar esta página con regularidad. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

11. Contacto